Гарантия
Качество программных продуктов
Наш маркетплейс занимается продажей только лицензионных программных продуктов. Мы являемся золотым партнером компании «1C-Битрикс» и обладаем правами на продажу всей ее программной продукции и продукции официальных партнеров.
Правила возврата
Продажа программной продукции существенно отличается от продажи любых других товаров или услуг. Именно поэтому приобретенные экземпляры продуктов «1C-Битрикс» и готовых решений по «1C-Битрикс: Маркетплейс» (далее - продукт) возврату не подлежат. Как только вы оплатите программный продукт, для вас будет сгенерирован уникальный лицензионный ключ. Он - неотъемлемая часть поставки, активирующая экземпляр продукта/доступ к продукту. После созданиялицензионного ключа продукт будет считаться использованным, значит, вернуть его будет невозможно. Поэтому перед тем, как приобрести продукт, ознакомьтесь с ним, пожалуйста, очень внимательно.
Как ознакомиться с продуктом
Чтобы вы смогли разобраться в системе управления сайтом «1C-Битрикс», мы предоставим вам демоверсию, идентичную полнофункциональной версии продукта. Вы сможете пользоваться ей в течение 30 дней: https://www.1c-bitrix.ru/products/cms/demo.php Для готовых решений мы также предоставляем демоверсию. Следовательно, прежде, чем приобрести продукт, вы сможете оценить его возможности и понять, насколько он соответствует вашим требованиям и ожиданиям.
Гарантийные обязательства
Программные продукты поставляются «как есть». Если в процессе использования продукта возникают ошибки, сбои или иные функциональные несоответствия и недостатки, они устраняются в рамках оказания технической поддержки. Техническую поддержку каждого продукта предоставляет его производитель/разработчик. Порядок обращения подробно описан в инструкции: вы получите ее по e-mail сразу после приобретения программного продукта.
Возврат средств
Если платеж был проведен ошибочно, вы получите обратно свои денежные средства. Мы вернем их наложенным платежом после получения от вас соответствующего заявления. Комиссии и налоги за проведение операции по возврату будут взиматься за ваш счет.
Помните: вернуть деньги за продукт можно только ДО того, как лицензионный ключ будет отправлен на ваш e-mail.
Наш маркетплейс занимается продажей только лицензионных программных продуктов. Мы являемся золотым партнером компании «1C-Битрикс» и обладаем правами на продажу всей ее программной продукции и продукции официальных партнеров.
Правила возврата
Продажа программной продукции существенно отличается от продажи любых других товаров или услуг. Именно поэтому приобретенные экземпляры продуктов «1C-Битрикс» и готовых решений по «1C-Битрикс: Маркетплейс» (далее - продукт) возврату не подлежат. Как только вы оплатите программный продукт, для вас будет сгенерирован уникальный лицензионный ключ. Он - неотъемлемая часть поставки, активирующая экземпляр продукта/доступ к продукту. После созданиялицензионного ключа продукт будет считаться использованным, значит, вернуть его будет невозможно. Поэтому перед тем, как приобрести продукт, ознакомьтесь с ним, пожалуйста, очень внимательно.
Как ознакомиться с продуктом
Чтобы вы смогли разобраться в системе управления сайтом «1C-Битрикс», мы предоставим вам демоверсию, идентичную полнофункциональной версии продукта. Вы сможете пользоваться ей в течение 30 дней: https://www.1c-bitrix.ru/products/cms/demo.php Для готовых решений мы также предоставляем демоверсию. Следовательно, прежде, чем приобрести продукт, вы сможете оценить его возможности и понять, насколько он соответствует вашим требованиям и ожиданиям.
Гарантийные обязательства
Программные продукты поставляются «как есть». Если в процессе использования продукта возникают ошибки, сбои или иные функциональные несоответствия и недостатки, они устраняются в рамках оказания технической поддержки. Техническую поддержку каждого продукта предоставляет его производитель/разработчик. Порядок обращения подробно описан в инструкции: вы получите ее по e-mail сразу после приобретения программного продукта.
Возврат средств
Если платеж был проведен ошибочно, вы получите обратно свои денежные средства. Мы вернем их наложенным платежом после получения от вас соответствующего заявления. Комиссии и налоги за проведение операции по возврату будут взиматься за ваш счет.
Помните: вернуть деньги за продукт можно только ДО того, как лицензионный ключ будет отправлен на ваш e-mail.
